Politique de confidentialité et cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier constitué de lettres et de chiffres, et téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. En général, les cookies permettent à un site Web de reconnaître l'ordinateur de l’utilisateur.

La chose la plus importante à savoir sur les cookies que nous plaçons est qu'ils servent à améliorer la convivialité de notre site web, par exemple en mémorisant les préférences du site.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour un certain nombre de raisons, par exemple : i) pour des besoins de sécurité ou de protection contre la fraude, et afin d'identifier et de prévenir les cyber-attaques, ii) pour vous fournir le service que vous avez choisi de recevoir de notre part, iii) pour contrôler et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de notre service et iv) améliorer votre expérience utilisateur.

3. Tableau des cookies :

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est Vacances à la Voile, [adresse du siège social en Belgique], [email de contact].

2. Données collectées

Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone.
Données de réservation : informations nécessaires à la mise en relation avec les Prestataires.
Données de navigation : cookies, adresses IP, logs de connexion.

3. Finalités

Les données collectées sont utilisées pour :

permettre la mise en relation Clients ↔ Prestataires,
gérer les réservations et la facturation des commissions,
améliorer le fonctionnement du site (statistiques),
diffuser des campagnes publicitaires personnalisées (Google Ads, Facebook, Instagram, YouTube).

4. Base légale du traitement

Exécution contractuelle (réservation, mise en relation),
Consentement (cookies publicitaires),
Intérêt légitime (sécurité, statistiques, lutte contre la fraude).

5. Cookies et publicité ciblée

Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.
Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’audience (Google Analytics).
Cookies publicitaires : utilisés pour diffuser des annonces personnalisées et du remarketing via Google Ads, Facebook Pixel, Instagram et YouTube.

Durée maximale de conservation : 13 mois.
Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies (accepter, refuser, personnaliser).

6. Partage des données

Certaines données de navigation peuvent être transmises à nos partenaires publicitaires (Google, Meta) pour le ciblage des annonces.
La Plateforme ne revend pas vos données à des tiers.

7. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
droit à la portabilité,
droit d’opposition au traitement des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous.

8. Sécurité des données

La Plateforme met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour sera mentionnée en bas de page.

Date de mise à jours : 28.10.2025

4. Vos choix :

Pour en savoir plus sur les cookies, notamment sur la manière de voir quels cookies ont été définis et de comprendre comment les gérer, les supprimer ou les bloquer, visitez https://aboutcookies.org/ ou https://www.allaboutcookies.org/fr/.

Il est également possible d'empêcher votre navigateur d'accepter les cookies en modifiant les paramètres concernés dans votre navigateur. Vous pouvez généralement trouver ces paramètres dans le menu « Options » ou « Préférences » de votre navigateur.

Veuillez noter que la suppression de nos cookies ou la désactivation de futurs cookies ou technologies de suivi pourront vous empêcher d'accéder à certaines zones ou fonctionnalités de nos services, ou pourront autrement affecter négativement votre expérience d'utilisateur.

Les liens suivants peuvent être utiles, ou vous pouvez utiliser l'option « Aide » de votre navigateur.

Pour refuser et empêcher que vos données soient utilisées par Google Analytics sur tous les sites Web, consultez les instructions suivantes :

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Il se peut que nous modifiions cette politique en matière de cookies. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur les cookies.